CRM管理系统@@

CRM系统将涵盖您与客户进行沟通的所有方面@@,并增强您与客户之间的互动@@,从销售到市场营销到客户服务@@:让您与现有的客户关系变得更加稳固@@,而与新客户的关系则有更加快速的进展@@。

立即咨询@@
功能亮点@@
深耕行业需求@@,方案量身定制@@,敏锐洞察@@,更具前瞻性@@
连接性@@CRM
集成@@!无限扩展@@
灵活的框架@@
多种部署方式@@
连接性@@CRM
Connectivity CRM
外部业务互联@@:链接上下游伙伴@@,连接服务@@
内部协作互联@@:链接全员@@,高效业务协同@@
微信@@生态互联@@:链接微信@@@@,连接终端客户@@
集成@@!无限扩展@@
ntegrate! Unlimited expansion
根据行业特有属性和企业个性化需求@@@@,灵活自定义功能模块@@和业务流程@@@@。提供开放@@API接口@@,方便对接@@OA、ERP、HR等系统@@,打破信息孤岛@@。
灵活的框架@@
Flexible framework
OA架构@@、云计算及@@移动互联网技术@@,,强大@@API接口@@支持@@,使系统具有更好扩展性@@。 结合@@CTI及@@VOIP先进通信技术@@,平台型@@CRM、全模块@@自定义@@,深度满足企业@@ 个性化需求@@;
灵活部署@@
Flexible deployment
支持多种部署方式@@@@,可结合@@企业自身选择部署方式@@
公有云@@:无需本地环境准备@@@@,按需购买帐户@@,专业团队提供运维保障服务@@,两周一次的版本迭代@@
私有云@@:客户可单独使用构建私有云@@@@,对数据安全性和服务质量进行最有效的控制@@ 本地服务器@@:支持高可用集群@@,快速弹性扩展@@,数据高度自主可控@@
产品特点@@
客户全生命周期移动化@@@@、数字化管理@@
平台化@@
模块@@、流程@@、消息@@、动作等按需配置@@,灵活应用@@
移动化@@
手机@@APP、IPAD、微信@@公众号@@@@@@等多入口全天候应用@@
云端化@@
可满足企业快速部署云平台快速应用的云架构@@@@
数据化@@
可完全定制的报表和统计图表@@,支持多个模块@@的交叉链接@@、运算操作等@@
功能简介@@
平台能力支撑@@,轻松满足个性化业务需求@@
客户信息管理@@
独特的名片式页面可集中管理客户以及@@相关@@ 联系人@@、商机@@、在线咨询@@、购买历史@@、报价单@@、文件等信息@@,方便分析向上销售和交叉销售的机会@@。
客户合同管理@@
全程电子化流程@@@@,提升业务效率@@;电子合同@@、签章等@@,降低纸质合同成本@@;实时掌握履约动态@@,保障合同条款有效执行@@;智能核审@@、智能预审等功能@@@@,防范风险@@,保障合同合法合规@@。
客户跟进管理@@
跟进记录是将与客户间联系记录@@、收发文件等保存至云端@@,方便查阅@@;领导可随时直观掌握客户沟通情况@@,予以评价@@,做出进一步工作安排@@;客户流转时跟进信息不脱节@@。
客户服务支持@@
提供客户服务管理模块@@@@,包括工单管理@@、解决方案@@(知识库@@)等功能@@。可设置工作流规则@@,自动指派与升级工单@@,快速响应来自客户的服务请求@@。还可将来自客户的邮件转为服务工单@@。
客户回访投诉@@
客服@@管理模块@@中植入的提醒功能@@,可定时@@、定期或@@按周期提醒客服@@回访@@;投诉功能可以进行售后维护@@。
应用领域@@
平台能力支撑@@,轻松满足个性化业务需求@@
电商购物@@
教育教学@@
美妆@@
医疗健康@@
餐饮行业@@
居家办公@@
服装@@
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